我每年都会来海达电器2-3次,每次来都感觉耳目一新,这次也不例外。
1、海达总店一楼的手机卖场在发生着变化,产品结构做了很大调整,华为系列在扩充和升级。经营手机,对于一般家电零售企业是个难题,在这里的手机是公司的第一大品类。
2、我在二楼看到了具有很大展示空间的慕思床垫、芝华仕沙发、灯具卖场,另外,还有卫浴产品、汉倍智能马桶。
3、海达电器的跨界经营走创新之路,是出于对市场的敏锐洞察和对消费者需求的深刻理解。
通过引入不同领域的高品质产品,海达电器不仅能够满足消费者日益多样化的需求,还能够不断拓展自身的业务范围,实现更广泛的市场覆盖。
这样的经营策略,无疑是非常明智和有远见的。
4、我访谈对象是内蒙古赤峰海达电器的采销总监 孙文勇,话题从云米净水说起,通过孙总对云米产品的生产和运营分析,我很快就找到了交流的价值。
5、接下来,我对海达信息部经理黄春雷做回访时,因为上月黄总率16名海达店长参加了“新媒体运营”培训班(河南站),交流结束我感觉需要和海达集团董事长做一个剪短的回报。
6、当我来到海达集团董事长办公室门前,听见魏总正在远程为一位店长做辅导,这位店长在工作中遇到了卡点。
7、魏总请这位店长思考并回答:“我如何让员工了解,知道客户的真实需求是自己的基本功?”经过不断追问,认知在追问中对齐。魏总还给出了一个员工话术的参考答案。
8、海达电器的卓越,源于各级管理者的求真和务实精神,无论是品类管理、流程管理,还是新媒体运营的逐步深入开展,都能感受到这家企业的核心力量。
9、下午,财神综合服务小组来到赤峰元宝区平庄镇大跃电器,财神的统采部、O2O运营部都分别做了现场交流和服务,听取管理层反馈的意见。
10、在和赤峰大跃的老板栾庆交流的时候,栾总谈了很多关于坚持的话题,让我感动。栾总是财神软件的老客户,一直坚持努力发展。
虽然栾总说,不知道能坚持多久,但从栾总的话语间,我能够感受到坚持的力量。
11、通过深入交流,我感受到客户的信任,也明确了客户的需求,于是,我向大跃的两位副总发出参会邀请:
一个是5月22-23日在长沙组织的“找到根能量 一起再出发”的交流会;
另一个是5月28-29日在福建惠安华友电器组织的“最佳实践”现场交流会。
财神综合服务小组的现场服务还在继续……