摘要:随着医美行业的快速发展,大学生医美需求呈现出快速增长趋势。本 文提出基于服务设计理念的大学生医美系统设计方法,建立可及的、高效 的、满意的大学生医美服务系统。通过文献调查、综合参与式观察法、深入 访谈法和问卷调查法,对医美机构、有医美意向或经历的大学生的典型交互 行为进行调研,分析大学生医美的创新机会点,构建相应的设计策略。研究 结果为大学生医美前期与后期资源整合提供设计思路,提升大学生医美的合 理性、安全性,改善大学生权益保护状况,提高医美人才、医美相关机构服 务水平与利用率。
文章目录
引言
一、大学生医美的现状和问题
二、相关理论依据
三、调研分析
(四)分析用户需求,挖掘机会点。
四、服务设计理念下的大学生医美平台设计策略
结论