摘要：商业模式的场景化已成为商业模式创新的新范式与新路径，但其过程机制仍待深入探究。本文基于资源行动视角，以抖音为案例研究对象，深入探究数字内容平台的商业模式场景化创新的整体过程性实现机制。研究发现：①基于复杂情境问题洞察并满足用户多元需求是数字内容平台进行商业模式场景化创新的起点；②采取与复杂情境问题相适配的资源行动是数字内容平台实现商业模式场景化创新的关键；③数字内容平台紧密围绕数字内容，以场景化商业模式属性为支撑采取适配不同复杂情境问题的资源行动进行商业模式场景化创新，其演化轨迹表现为“创业生存型-市场扩张型-场景协同型”。这一发现在促进数字内容平台借助商业模式场景化创新提升竞争优势等方面具有借鉴意义。
文章目录
0 引言
1 文献回顾与分析框架
1.1资源行动理论
1.2数字内容平台与商业模式场景化创新
1.3文献述评与研究框架
2 研究设计
2.1研究方法
2.2研究对象
2.2.1案例选择
2.2.2案例简介
2.2.3数据收集
2.2.4数据分析
3 案例分析
3.1产品功能价值主导下的创业生存型商业模式
3.1.1情境问题识别：产品价值缺乏认同
3.1.2资源行动采取：产品体验性嵌入资源拼凑行动
3.1.3创新行动结果：创业生存型商业模式
3.2用户情感价值主导下的市场扩张型商业模式
3.2.1情境问题识别：长效增长受阻
3.2.2资源行动采取：社群生态性嵌入资源编排行动
3.2.3创新行动结果：市场扩张型商业模式
3.3平台生态价值主导下的场景协同型商业模式
3.3.1情境问题识别：流量增长失衡
3.3.2资源行动采取：平台连接性嵌入资源协奏行动
3.3.3创新行动结果：场景协同型商业模式
4 讨论
5 结论与展望
5.1研究结论
5.2理论贡献
5.3实践启示
5.4研究局限与展望
